Meios de pagamento

Oferecemos vários métodos de pagamento para facilitar as suas compras, alguns deles dependem do país de faturação.

Ao efetuar a sua encomenda, serão apresentados todos os métodos de pagamento disponíveis.

Os nossos principais métodos de pagamento são:

• Mastercard
  
• Visa
  
• Apple Pay
  
• Google Pay
  
• PayPal :
  

Pagamento por nota de crédito

Pode utilizar uma nota de crédito emitida pelo nosso serviço de apoio ao cliente nos seguintes casos:

• após a devolução de um produto, como crédito disponível na sua conta de cliente (secção As minhas vantagens de fidelidade)
• no âmbito de um gesto comercial, através de um código enviado por email

Utilização de uma nota de crédito após devolução

As notas de crédito provenientes de devoluções são creditadas automaticamente na sua conta de cliente. São aplicadas aquando da sua encomenda e deduzidas do montante total a pagar.

Utilização de uma nota de crédito comercial (código promocional)

Para utilizar uma nota de crédito recebida por email no âmbito de um gesto comercial, basta introduzir o código no campo indicado antes de confirmar o seu carrinho.

A nota de crédito é válida durante 12 meses a contar da data de emissão. Para mais detalhes, convidamo-lo a consultar as nossas Condições Gerais de Venda.

Em conformidade com a regulamentação em vigor, as notas de crédito provenientes de devoluções podem, a pedido do cliente, ser reembolsadas no meio de pagamento original durante o seu período de validade.

Este pedido pode ser efetuado através do nosso formulário de contacto. Em caso de utilização, mesmo parcial, o saldo restante pode continuar a ser utilizado até à sua expiração, mas não poderá ser reembolsado em numerário.